Угрозы бизнесу

Само собой, все прекрасно и гладко на 100% быть не может.

Марк и его команда совершили несколько серьезных ошибок, например, программы News Feed и Beacon. Первая выдавала список того, что клиенты делают в виртуальном пространстве - кто, кому и что написал, какую покупку сделал и т. д. Другая предоставляла Facebook данные о вылазках пользователей в другие сети. Обе вызвали ожесточенные споры о защите частной жизни.

Пользователи не хотят, чтобы их личная информация передавалась через Интернет без их на то согласия, вполне законное желание, о котором стоит заранее позаботится создателям сайтов с базами данных. Также пользователи хотят, чтоб внесенные данные были открыты только их друзьям или тем, кто уже зарегистрирован в сообществах. Facebook это довольно гибкий и быстроразвивающийся ресурс, где сначала добавляют новую интересную возможность, а потом смотрят на обратную реакцию пользователей и прибавляют необходимую степень защиты личных данных от постороннего глаза. Но в этот раз Цукерберг и его команда допустили ошибку, не позаботившись первым делом об обеспечении приватности.

Пользуясь другой новой возможностью, позволяющей пользователям формировать «глобальные группы» для обсуждений отдельных проблем, рассерженные посетители создали группу, получившую название «Студенты против News Feed на Facebook». По иронии, News Feed начал автоматически распространять информацию невыгодную себе же информацию «Твой друг присоединился к этой группе!». За менее чем 48 часов 700 000 людей примкнули к акции протеста, а в блогах уже предрекли смерть проекта Facebook.

Как Цукерберг решил разрешил эту ситуацию? Он написал в блоге открытое письмо, где признал свою ошибку.А его инженеры работали сутками напролет три дня чтоб сделать то, чего всем так не хватало - новые, более удачные, функции скрытия личных данных.

Но самую большую опасность таит дело по обвинению в плагиате и незаконном использовании программных кодов. Иск подали трое соучеников Цукерберга - создатели первой гарвардской социальной сети Harvard Connection. Пока дело медленно тянется в судах, но чревато сюрпризами. В прошлом году газета New York Times сообщила еще об одном обвинителе - Аароне Гринспене. Тот считает, что шустрый сокурсник скопировал гринспеновскую систему houseSYSTEM, которой несколько тысяч гарвардских студентов пользовались за несколько месяцев до появления Facebook.